A equipe da Ouvidoria Itinerante da Agetransp realizou uma ação nesta quarta-feira (29/1) na Estação Central do Brasil, da SuperVia. Entre os usuários prospectados, o maior número de manifestações foi referente à segurança. O foco principal nesta ação foi conscientizar os usuários sobre a unificação do Vale Social: o benefício garante a gratuidade nos transportes públicos para pessoas com deficiência ou pacientes crônicos, que estejam em tratamento médico ou medicamentoso.

Com a unificação, a igualdade será assegurada, permitindo que um único cartão seja utilizado tanto no Metrô, quanto nos trens, barcas e nos ônibus/vans intermunicipais, com o objetivo de garantir maior comodidade aos beneficiários. A sede do Vale Social fica no subsolo da Central do Brasil. O atendimento ocorre de segunda a sexta-feira, das 9h às 14h.